Impacto de los Sistemas de información

 

Según Milton, Shirley y Ítalo (2018).

Los sistemas de información que están basados en computadoras, particularmente luego de la relevancia exponencial adquirida por la web y el Internet, han tenido un profundo impacto en cómo las organizaciones, economías y sociedades en general llevan a cabo sus actividades.

Luego de lo antes mencionado, estoy de acuerdo con lo que manifiestan estos autores, debido al incremento máximo de actividades en línea. La sociedad actual, evoluciona en gran medida y es necesario que las instituciones, academias y organizaciones cuenten con sistemas de información basadas en computadoras.

De allí se pueden reconocer tres impactos de los sistemas de información que denotan su importancia en la sociedad actual: El impacto organizacional, el impacto económico y el impacto científico.

 

 El impacto organizacional, según (Laudon & Laudon, 2004):

Muchas capacidades organizacionales son mejoradas y llevadas a estándares más efectivos por medio de los SIG, debido al apoyo que proveen en términos de análisis de los procesos de negocios, toma de decisiones, desarrollo de nuevos productos, relaciones con clientes y para alcanzar ventajas competitivas con aliados de mercado, entre muchas otras. En tal sentido los SIG y los sistemas de información en general, son actualmente una necesidad, más que una opción, si una organización busca sobrevivir y crecer en el contexto en el que se desarrolla.

Asimismo, la integración de sistemas de información, supone también una disminución significativa de costos y esfuerzos de comunicación entre trabajadores, departamentos, sucursales y en función a las propias formas de procesar la información. De esta manera, los sistemas de información son hoy el principal factor de cambio en la forma en que se estructuran y organizan las empresas para encaminarse al perfeccionamiento y a la transformación hacia la empresa digital.

Luego de lo antes mencionado, opino que la teoría realizada por Laudon & Laudon en el 2014, es muy exacta y acorde al impacto que produce un SI para una organización. Pero, no se debe dejar a un lado lo que representa un empleado para la organización. Debido a que hay empresas, que les importan mas el proceso (equipo), que el procesador (trabajador). Debe existir un equilibrio considerable para que todo funcione correctamente.      

 

El impacto económico, según global (Zhu, Dong, Xu, & Kraemer, 2006):

Los sistemas de información han sido los factores determinantes para incrementar el crecimiento de las corporaciones y grandes negocios internacionales. La importancia de los SI desde el punto de vista económico se respalda entre la estrecha relación mostrada por la incorporación de los mismos en empresas y la alta productividad de sus empleados cuando se integraron estos sistemas para optimizar el funcionamiento de los procesos empresariales.

Esto ha redundado en un aumento de operaciones y en consecuencia en un elevado aumento de los ingresos percibidos por el negocio. El escalado que ha llevado los sistemas de información a la web y a la nube ha producido nuevas formas de comercio en la relación con los consumidores y proveedores, en la venta de bienes y servicios, y todo tipo de transacciones. Todo lo cual posibilita altas oportunidades de negocio de manera inmediata y global.

Luego de lo antes mencionado, cabe destacar que lo barato, sale caro. Por esto, es necesario evaluar qué tipo de Sistema de Información la empresa debe manejar. Las Pymes, no cuentan con la infraestructura, con el personal o el conocimiento de manejar grandes Sistemas de información. Por lo tanto, este impacto económico va dedicado a grandes empresas. Es decir, no estoy de acuerdo con esta teoría en apoyo a las Pymes. Esta teoría va, a las grandes empresas.

 

El impacto científico, según la Asociación para el estudio de sistemas de Información (AIS):

Los sistemas de información han producido un nuevo marco científico que puede agruparse bajo el término de tecnología de la información o ingeniería de la información o de sistemas que tiene como objetivo emplear un enfoque socio técnico para estudiar los sistemas de información en el contexto de la gerencia de organizaciones, además de su interacción e implicaciones en la sociedad. 

Resulta indudable el poder de los sistemas de información, desde sus diferentes perspectivas, para brindar soporte y nuevos servicios a la gestión de los negocios actuales. Cada vez más, su capacidad de integración y escalado, permiten crear el ambiente adecuado para favorecer y sustentar la transformación digital desde el proceso más básico, hasta llegar al estratégico.

Luego de lo antes mencionado por la AIS, el impacto que esta teoría produce, es sin lugar a dudas increíble. Porque apoya o incentiva a la evolución informática que se ha venido dando a través de los años. Estoy de acuerdo con esta asociación porque une grandes sectores de estudio para el desarrollo productivo de un bien en común… la revolución informática.